XPRIME
54 отзыва за все время
4,3
рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
88,3%
успешно обработанных заказов за 3 месяца
4,3
Рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
69,2%
9
7,6%
1
0%
0
0%
0
23%
3
88,3%
Успешно обработанных заказов за 3 месяца
Отзывы на магазин XPRIME
54 отзыва за все время
Найдено 54 отзыва
Сбросить фильтр
Александр, 3 дня назад
Не рекомендую тратить время
При заказе была одна дата доставки, после контакта с магазином оказалось, что товара в данный момент нет и он будет после определенной даты. После этой даты магазин отменил заказ. Коммуникативные навыки у лица, который отвечает на сообщения, оставляют желать лучшего.
Дмитрий, 4 дня назад
Без нареканий
Заказ привезли в тот же день, хотя в описании заказа было указано, что доставка на следующий день. Я рад.
Владимир, 5 дней назад
Пишите сроки честно.
Ждать обещанного: "Доставка сегодня" пришлось ждать. Сообщение "Передано на доставку" пришло в 23-30 т.е. уже позже обещанной доставки. Водитель был ну оооочень недоволен тем, что парковка очень маленькая и ему пришлосьостановиться на 51,2 метра дольше от входа.
Антон, 19 дней назад
в целом положительно
небольшие проблемы со сроками доставки, но ничего критичного
Андрей, более 3 месяцев назад
Остались очень приятные впечатления о работе компании.
Заказывал ноутбук утром. Связались очень быстро, все согласовали по телефону с учтивым, вежливым молодым человеком и в тот же день курьер доставил товар. Четкая и безупречная работа. Спасибо!
Дмитрий, более 3 месяцев назад
Очень быстро, четко!
Заказ оформил в 13.15, в 14.00 позвонил водитель, в 17.30 привезли. Все четко.
Игорь, более 3 месяцев назад
Больше с этим магазином связываться не буду
Заявлено, что доставка завтра. Уже заканчивается послезавтра, а заказ так и не передан в доставку. Поэтому заказ отменил, чтобы приобрести в более ответственном магазине.
Александр, более 3 месяцев назад
Полный восторг.
Спасибо за вашу работу. Всё на высшем уровне. Заказ доставили быстро. Жена от парфюма в восторге!
Александр, более 4 месяцев назад
Положительные
Быстро и просто! Перезвонили- подтвердили- подъехал- забрал👍
Константин, более 4 месяцев назад
Ответственные и оперативные
Заказывал, кофеварку "DeLonghi Dedica EC 685.BK", доставили в тот же день, единственное, так как бралась в подарок, то не распаковывалась. Через пару дней в субботу, когда подарил и распаковали, оказалось что крышка контейнера для воды с трещиной. В тот же день написал в чат Viber указанный в гарантии с приложением фотографии (к сожалению поддержка работает только по будням). В понедельник со мной связались и курьер приехал с заменой контейнера.
Сергей, более 7 месяцев назад
Плохо
Не связывайтесь!!!! Телефоны не поднимают, речи о какой то гарантии и сервисном обслуживании нет.
Владимир, более 8 месяцев назад
Отличный магазин
Хороший магазин. Большой выбор товаров. Очень быстрая доставка в другой город
Сергей, более 11 месяцев назад
Нраится
Заказ доставлен со склада Onlíner
Очень нравится заказывать через Prime, потому что весь процесс покупки проходит так, как я бы хотел это видеть. Не звонят для подтверждения, а просто за адекватное время (10 минут у меня обычно) звонят что сейчас приедут. Есть выбор времени доставки, что супер круто, а не промежуток в целый рабочий день. Курьеры очень хорошо отрабатывают косяки самих клиентов)
Ксения, более 1 года назад
Продают б/у товары по цене новых
Продавец присылает б/у товары по цене новых. Заказывала геймпад к Xbox, пришёл без пломб на коробке и без оригинальных документов. Сам геймпад весь исцарапанный, явно ремонтированный. Но товар забрали, деньги за него вернули, жаль потраченного времени.
Ответ продавца
Добрый день . Спасибо за отзыв о магазине. Менеджер по браку наказан за принятие товара надлежащего качества обратно в магазин от покупателя. Приносим свои извинения.
Руслан , более 1 года назад
Rasasi Зебра
Всё прошло отлично. Духи доставили в оговоренное время. Отличный аромат, оригинал. Продавец очень вежливый и приятный.
Шиманский Дмитрий Петрович, более 1 года назад
Отсутствует чек о покупке товара.
С самим товаром всё было хорошо. Немного затянулась доставка даже с учётом новогодних праздников.
Самый главный недостаток - в полученном заказе отсутствовал кассовый или хотя бы товарный чек. Фактически, единственное доказательство покупки - гарантийный листок с печатью продавца.
Юрий, более 1 года назад
Не верьте срокам доставки
Полностью безответственный подход к клиенту. Заказ в обещанные 2 дня не привезли и через неделю тоже не привезли. Одни отговорки. Не рекомендую связываться.
Ответ продавца
31 декабря 2024 10:22 была проблема со стороны курьеров курьерской службы до-дома . Новый год пик продаж. Извините за сервис доставки
Владимир, более 1 года назад
Спасибо.
Проконсультировали, согласовали - привезли. Без каких-то проблем.
Юрий, более 1 года назад
Очень быстро и качественно!
Очень быстро и качественно! Доставили в течении часа!
Михайлов Виктор, более 1 года назад
Отличный магазин!
Ошибочно нажал отмена заказа! Товар был оперативно доставлен в нужные сроки. Все четко по времени. Спасибо за профессионализм!
Елена, более 1 года назад
Утюг Tefal FV9845E0
Заказ был доставили вовремя и быстро. Но товар вызывает сомнение: коробка, в которой находился утюг, помята и затерта, сам утюг не упакован в пакет. Так должно быть? Или утюгом уже пользовались? Товар который стоит 429 рублей вызывает сомнения. При доставке коробку не открывали
Владимир, более 1 года назад
Положительные
Заказ и его доставка получились максимально быстрыми и клинтоориентированными. Спасибо
Светлана, более 1 года назад
Рекомендую!
Заказ доставлен со склада Onlíner
От этапа оформления до этапа доставки всё супер. Давно не пользовалась Онлайнером и осталась приятно удивлена насколько все четко работает. Надеюсь, что при необходимости обратиться в сервисную службу, будет все также четко.
Юлия, более 1 года назад
Супер!
Заказ доставлен со склада Onlíner
Я в полном восторге от магазина!!! В 13:22 я оплатила заказ и в 15:55 он уже был у меня в руках. Это очень удобно.
Юлия, более 1 года назад
Рекомендую.
Заказ доставлен со склада Onlíner
Доставка пришла вовремя, с товаром все в порядке.
Иван, более 1 года назад
Меня устроило на 100%
Заказ доставлен со склада Onlíner
Отлично. Курьер специально под меня корректировал маршрут. Очень многие товары имеет смысл покупать именно в Прайме
Олег, более 1 года назад
Всё на уровне!
Заказ доставлен со склада Onlíner
Отличный опыт, давно ничего не покупал через онлайнер, а тут нашёл нужный товар, доставили всё во время, так что всё гуд.
Александр, более 1 года назад
Молодцы!
Заказ доставлен со склада Onlíner
Доставка работает как часы. Быстро, качественно и без задержек.
Павел, более 1 года назад
Быстро и просто
Заказ доставлен со склада Onlíner
Все быстро и просто, заказ через корзину, все заполнил, без лишних звонков (вроде не беспокоили лишний раз). За 5 минут связались, подняли товар в квартиру, все ок.